温代表认为,中关村今年的环境比去年改善了很多。不过,还是存在一些突出的问题,当务之急是安全问题。
在暗访过程中温代表发现,电子市场虽然都挂有安全出口标识,但是由于市场里各种类型的悬挂广告比较多,再加上有些市场的布局和设计本来就显得混乱,因此,悬挂的安全出口标识非常不明显,主要要依靠地线标识进行引导,因此地线指示必须清晰明确。
温代表特别指出,海龙市场的安全出口地线标识不明显,而e世界虽然地线标识比较清楚,但是,由地线导出的一个安全出口,却因为后来增加了一个店面而导致出口不明确。温代表认为,安全问题对于人流集中的电子市场来说非常重要,关键时候人员疏导必须要做好。
而对于拉客行为,温代表也表示,治理虽是长期之功,但是至少在奥运来临之前,各市场应推出相应的强化管理措施,令导购和销售人员能够收敛行为,创造中关村良好的购物环境。